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title: "Universelle Steuerung funktioniert nicht? Hilfe für den Mac"
description: "Erst Apples Voraussetzungen und Einstellungen prüfen, dann Verbindungen lösen, die nie zustande kommen, ständig abbrechen oder an der falschen Kante wechseln."
url: https://universaldisplaymagnet.app/de/guides/universal-control-not-working
lang: de
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# Universelle Steuerung streikt? Finde die Ursache

Die Universelle Steuerung kann auf vier verschiedene Arten versagen, und für jede gibt es eine eigene Lösung. Fang mit Apples Voraussetzungen an und folge dann dem Fall, der zu dem passt, was du siehst.

## Die kurze Antwort

Die meisten Probleme entstehen durch eine nicht erfüllte Voraussetzung. Jedes Gerät muss:

- ein Modell sein, das Apple aufführt, mit macOS 12.4 oder neuer (auf dem iPad iPadOS 15.4 oder neuer).
- beim selben Apple Account angemeldet sein, mit Zwei-Faktor-Authentifizierung.
- Bluetooth, WLAN und Handoff eingeschaltet haben und höchstens 10 Meter entfernt sein.
- seine Internetverbindung nicht freigeben.

Trifft das alles zu, such dir unten deinen Fall: [keine Verbindung](#no-connection), [die Verbindung bricht ab](#drops) oder [der Zeiger wechselt an der falschen Kante](#wrong-edge).

## Welches Problem hast du?
| Was du siehst | Weiter bei |
| --- | --- |
| Keine Option zum Verbinden, oder das andere Gerät erscheint nie | [Konfiguration prüfen](#unsupported) |
| Die Geräte erscheinen, verbinden sich aber nicht | [Keine Verbindung](#no-connection) |
| Es funktioniert, trennt sich dann aber immer wieder | [Die Verbindung bricht ab](#drops) |
| Der Zeiger wechselt an der falschen Kante oder Stelle | [Falsche Kante](#wrong-edge) |
| Das Problem betrifft ein iPad | [iPad](#ipad) |

## 1. Prüf, ob die Konfiguration unterstützt wird
Apple nennt die Voraussetzungen unter [Universelle Steuerung: Eine einzige Tastatur und Maus mit Mac und iPad verwenden](https://support.apple.com/de-de/102459). Kurz zusammengefasst:

- **Mac:** macOS Monterey 12.4 oder neuer, auf den meisten Macs ab 2016. Apples Artikel nennt die genauen Modelle, einschließlich der Ausnahmen.
- **iPad:** iPadOS 15.4 oder neuer, auf jedem iPad Pro, iPad (6. Generation) oder neuer, iPad Air (3. Generation) oder neuer oder iPad mini (5. Generation) oder neuer.
- **Jedes Gerät:** derselbe Apple Account mit Zwei-Faktor-Authentifizierung; Bluetooth, WLAN und Handoff eingeschaltet; höchstens 10 Meter voneinander entfernt.
- **Keine Internetfreigabe:** Der Mac darf seine Internetverbindung nicht freigeben, und das iPad darf seine Mobilfunkverbindung nicht teilen.

Wird ein Gerät nicht unterstützt, ändert daran keine Einstellung und keine App etwas.

## 2. Es kommt keine Verbindung zustande
Geh diese Schritte auf jedem Mac durch:

1. Öffne **Systemeinstellungen → Displays**, klick auf **Weitere Optionen …** und schalte **Erlauben, dass der Zeiger und die Tastatur auf jedem Mac oder jedem iPad in der Nähe verwendet werden können** ein. Schalte auch **Zum Verbinden mit einem Mac oder iPad in der Nähe über den Bildschirmrand hinaus bewegen** ein.
2. Achte darauf, dass die Geräte wach, entsperrt und im selben WLAN sind.
3. Verbinde sie von Hand: Klick in der Menüleiste auf **Kontrollzentrum**, dann auf **Display** und wähle unter **Tastatur und Maus verbinden mit** das andere Gerät.
4. Versetze jedes Gerät in den Ruhezustand und weck es wieder auf.
5. Schalte die Universelle Steuerung auf jedem Gerät aus, starte die Geräte neu und schalte sie dann wieder ein.
6. Prüf, ob auf einem der Geräte ein VPN oder Sicherheitssoftware von Drittanbietern läuft, und stell sicher, dass die Firewall des Mac nicht alle eingehenden Verbindungen blockiert.
7. Installiere die neuesten Updates für macOS und iPadOS.

Das sind die Schritte, die Apple empfiehlt. Sehen sich die Geräte danach immer noch nicht, geht es auf Apples oben genannter Seite weiter. Universal Display Magnet kann keine Verbindung herstellen, die macOS nicht erlaubt; solange die Macs nicht verbunden sind, bittet dich die Seite **Universal Control** der App, sie zuerst in den Systemeinstellungen zu verbinden.

## 3. Die Verbindung kommt zustande und bricht dann ab
Die Universelle Steuerung findet das andere Gerät über Bluetooth. Wird das Signal immer wieder schwach, trennt sie die Verbindung.

1. **Stell die Geräte näher zusammen.** Apple empfiehlt zur Fehlersuche etwa 1 Meter Abstand.
2. **Such nach Störquellen.** USB-3-Hubs, Laufwerke und ihre Kabel in der Nähe eines Mac sind häufige Ursachen. Stell sie weiter weg oder den Mac an einen anderen Platz.
3. **Prüf die Voraussetzungen erneut** nach jedem macOS-Update.

### Zwischen Macs mit Universal Display Magnet

Läuft auf deinen Macs Universal Display Magnet, helfen in diesem Fall zwei Werkzeuge:

- **Aktivität** (⌘6) zeigt in klaren Worten, was die Universelle Steuerung meldet: **Bluetooth-Aussetzer**, **Abbrüche durch Universal Control** und **Verlorene Tastatur-/Mausereignisse** in der letzten Stunde, mit einer Zeitleiste. Häufige Aussetzer deuten meist auf Störungen in der Nähe eines der Macs hin oder auf zu viel Abstand.
- **Universal Control zurücksetzen** startet die Dienste neu, auf denen die Universelle Steuerung läuft, auf diesem Mac und über dein Netzwerk auf deinen anderen Macs, und stellt danach deine Anordnung wieder her, falls sie verloren gegangen ist. Das dauert etwa 10 Sekunden.

Ein Zurücksetzen bringt eine hängende Verbindung wieder in Gang. Die Ursache beseitigt es nicht: Stört ein Hub oder stehen die Macs zu weit auseinander, bricht die Verbindung wieder ab, bis du das änderst. Damit ein anderer Mac über das Netzwerk zurückgesetzt werden kann, muss Universal Display Magnet dort geöffnet sein.

## 4. Der Zeiger wechselt an der falschen Kante
Der Zeiger wechselt überall dort zum anderen Gerät, wo sich ihre Bildschirme in der Anordnung berühren. Verlässt er den Bildschirm an der falschen Seite oder nur an einer Ecke, stimmt die Anordnung nicht.

**In den Systemeinstellungen:** Öffne **Systemeinstellungen → Displays**, klick auf **Anordnen** und zieh das Bild des anderen Geräts dorthin, wo es tatsächlich steht.

**Zwischen Macs mit mehreren Bildschirmen:** In der Ansicht der Systemeinstellungen ist es oft schwer, die Bildschirme aller Macs aneinander auszurichten. Die Seite **Universal Control** von Universal Display Magnet zeigt alle ihre Bildschirme auf einer Fläche, genau dort, wo die Universelle Steuerung sie platziert. Zieh die Bildschirme eines anderen Mac, und sie rasten bündig an deine ein; die Änderung gilt sofort auf jedem Mac, und **Letzte Änderung widerrufen** stellt die vorherige Anordnung wieder her. Die Universelle Steuerung hält eine Verbindung zwischen jedem Paar von Macs, und die App legt sie auf die längste Kante, an der sich ihre Bildschirme berühren. Die [Seite zur Universellen Steuerung](https://universaldisplaymagnet.app/de/features/universal-control) zeigt, wie das funktioniert.

Diese Seite nutzt ein privates Framework von macOS. Die App prüft beim Start, ob es vorhanden ist, und blendet die Seite aus, wenn es fehlt oder sich verändert hat. Sie ist unter macOS 14 bis 27 geprüft; siehe [Kompatibilität](https://universaldisplaymagnet.app/de/support/compatibility).

## Probleme mit dem iPad
Universal Display Magnet ist eine Mac-App. Sie läuft nicht auf dem iPad, und ihre Werkzeuge für die Universelle Steuerung funktionieren nur zwischen Macs. Folge für ein iPad den Schritten von Apple:

- Öffne auf dem iPad **Einstellungen → Allgemein → AirPlay & Integration** (in manchen Versionen **AirPlay & Handoff**) und schalte **Cursor und Tastatur** ein.
- Prüf die Voraussetzungen und Schritte in [Apples Artikel zur Universellen Steuerung](https://support.apple.com/de-de/102459).

## Bevor du um Hilfe bittest
Notier dir deine macOS-Versionen, die Mac-Modelle und welcher der vier Fälle oben zutrifft. Nutzt du Universal Display Magnet, kann **Aktivität** die Zeitleiste kopieren; sie nennt die Namen deiner Geräte, also lies sie durch, bevor du sie sendest. Mehr zur Einrichtung mehrerer Macs findest du unter [Universelle Steuerung zwischen Macs](https://universaldisplaymagnet.app/de/guides/universal-control-two-macs).

## Fragen und Antworten

### Warum fehlt „Tastatur und Maus verbinden mit“?

Meist ist eine Voraussetzung nicht erfüllt: Die Geräte sind nicht beim selben Apple Account angemeldet, Bluetooth, WLAN oder Handoff ist aus, oder **Erlauben, dass der Zeiger und die Tastatur auf jedem Mac oder jedem iPad in der Nähe verwendet werden können** ist unter **Systemeinstellungen → Displays → Weitere Optionen …** ausgeschaltet. Bei nicht unterstützten Modellen erscheint die Option gar nicht.

### Warum trennt sich die Universelle Steuerung immer wieder?

Meist bricht das Bluetooth-Signal zwischen den Geräten immer wieder ab, wegen des Abstands oder wegen Störungen durch USB-3-Hubs, Laufwerke und Kabel in der Nähe. Stell die Geräte näher zusammen und die Störquellen weiter weg.

### Behebt „Universal Control zurücksetzen“ jedes Problem?

Nein. Es startet die Dienste der Universellen Steuerung auf deinen Macs neu und stellt die Anordnung wieder her. Nicht unterstützte Hardware zum Laufen bringen, Kontovoraussetzungen ändern oder Funkstörungen beseitigen kann es nicht.

### Funktioniert Universal Display Magnet mit einem iPad?

Nein. Die App läuft auf Macs, und ihre Werkzeuge für die Universelle Steuerung funktionieren zwischen Macs. Bei Problemen mit dem iPad hilft dir Apples Anleitung.

### Braucht jeder Mac Universal Display Magnet?

Für die gemeinsame Anordnungsfläche und das Zurücksetzen auf jedem Mac: ja. Eine Lizenz gilt für drei Macs.

## Als Nächstes lesen

- [Universelle Steuerung](https://universaldisplaymagnet.app/de/features/universal-control)
- [Universelle Steuerung zwischen Macs](https://universaldisplaymagnet.app/de/guides/universal-control-two-macs)
- [Kompatibilität](https://universaldisplaymagnet.app/de/support/compatibility)
- [Synchronisierung zwischen Macs](https://universaldisplaymagnet.app/de/features/mac-sync)

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