Universelle Steuerung streikt? Finde die Ursache

Welches Problem hast du?

1. Prüf, ob die Konfiguration unterstützt wird

Apple nennt die Voraussetzungen unter Universelle Steuerung: Eine einzige Tastatur und Maus mit Mac und iPad verwenden. Kurz zusammengefasst:

• Mac: macOS Monterey 12.4 oder neuer, auf den meisten Macs ab 2016. Apples Artikel nennt die genauen Modelle, einschließlich der Ausnahmen.
• iPad: iPadOS 15.4 oder neuer, auf jedem iPad Pro, iPad (6. Generation) oder neuer, iPad Air (3. Generation) oder neuer oder iPad mini (5. Generation) oder neuer.
• Jedes Gerät: derselbe Apple Account mit Zwei-Faktor-Authentifizierung; Bluetooth, WLAN und Handoff eingeschaltet; höchstens 10 Meter voneinander entfernt.
• Keine Internetfreigabe: Der Mac darf seine Internetverbindung nicht freigeben, und das iPad darf seine Mobilfunkverbindung nicht teilen.

Wird ein Gerät nicht unterstützt, ändert daran keine Einstellung und keine App etwas.

2. Es kommt keine Verbindung zustande

Geh diese Schritte auf jedem Mac durch:

1. Öffne Systemeinstellungen → Displays, klick auf Weitere Optionen … und schalte Erlauben, dass der Zeiger und die Tastatur auf jedem Mac oder jedem iPad in der Nähe verwendet werden können ein. Schalte auch Zum Verbinden mit einem Mac oder iPad in der Nähe über den Bildschirmrand hinaus bewegen ein.
2. Achte darauf, dass die Geräte wach, entsperrt und im selben WLAN sind.
3. Verbinde sie von Hand: Klick in der Menüleiste auf Kontrollzentrum, dann auf Display und wähle unter Tastatur und Maus verbinden mit das andere Gerät.
4. Versetze jedes Gerät in den Ruhezustand und weck es wieder auf.
5. Schalte die Universelle Steuerung auf jedem Gerät aus, starte die Geräte neu und schalte sie dann wieder ein.
6. Prüf, ob auf einem der Geräte ein VPN oder Sicherheitssoftware von Drittanbietern läuft, und stell sicher, dass die Firewall des Mac nicht alle eingehenden Verbindungen blockiert.
7. Installiere die neuesten Updates für macOS und iPadOS.

Das sind die Schritte, die Apple empfiehlt. Sehen sich die Geräte danach immer noch nicht, geht es auf Apples oben genannter Seite weiter. Universal Display Magnet kann keine Verbindung herstellen, die macOS nicht erlaubt; solange die Macs nicht verbunden sind, bittet dich die Seite Universal Control der App, sie zuerst in den Systemeinstellungen zu verbinden.

3. Die Verbindung kommt zustande und bricht dann ab

Die Universelle Steuerung findet das andere Gerät über Bluetooth. Wird das Signal immer wieder schwach, trennt sie die Verbindung.

1. Stell die Geräte näher zusammen. Apple empfiehlt zur Fehlersuche etwa 1 Meter Abstand.
2. Such nach Störquellen. USB-3-Hubs, Laufwerke und ihre Kabel in der Nähe eines Mac sind häufige Ursachen. Stell sie weiter weg oder den Mac an einen anderen Platz.
3. Prüf die Voraussetzungen erneut nach jedem macOS-Update.

Zwischen Macs mit Universal Display Magnet

Läuft auf deinen Macs Universal Display Magnet, helfen in diesem Fall zwei Werkzeuge:

• Aktivität (⌘6) zeigt in klaren Worten, was die Universelle Steuerung meldet: Bluetooth-Aussetzer, Abbrüche durch Universal Control und Verlorene Tastatur-/Mausereignisse in der letzten Stunde, mit einer Zeitleiste. Häufige Aussetzer deuten meist auf Störungen in der Nähe eines der Macs hin oder auf zu viel Abstand.
• Universal Control zurücksetzen startet die Dienste neu, auf denen die Universelle Steuerung läuft, auf diesem Mac und über dein Netzwerk auf deinen anderen Macs, und stellt danach deine Anordnung wieder her, falls sie verloren gegangen ist. Das dauert etwa 10 Sekunden.

Ein Zurücksetzen bringt eine hängende Verbindung wieder in Gang. Die Ursache beseitigt es nicht: Stört ein Hub oder stehen die Macs zu weit auseinander, bricht die Verbindung wieder ab, bis du das änderst. Damit ein anderer Mac über das Netzwerk zurückgesetzt werden kann, muss Universal Display Magnet dort geöffnet sein.

4. Der Zeiger wechselt an der falschen Kante

Der Zeiger wechselt überall dort zum anderen Gerät, wo sich ihre Bildschirme in der Anordnung berühren. Verlässt er den Bildschirm an der falschen Seite oder nur an einer Ecke, stimmt die Anordnung nicht.

In den Systemeinstellungen: Öffne Systemeinstellungen → Displays, klick auf Anordnen und zieh das Bild des anderen Geräts dorthin, wo es tatsächlich steht.

Zwischen Macs mit mehreren Bildschirmen: In der Ansicht der Systemeinstellungen ist es oft schwer, die Bildschirme aller Macs aneinander auszurichten. Die Seite Universal Control von Universal Display Magnet zeigt alle ihre Bildschirme auf einer Fläche, genau dort, wo die Universelle Steuerung sie platziert. Zieh die Bildschirme eines anderen Mac, und sie rasten bündig an deine ein; die Änderung gilt sofort auf jedem Mac, und Letzte Änderung widerrufen stellt die vorherige Anordnung wieder her. Die Universelle Steuerung hält eine Verbindung zwischen jedem Paar von Macs, und die App legt sie auf die längste Kante, an der sich ihre Bildschirme berühren. Die Seite zur Universellen Steuerung zeigt, wie das funktioniert.

Diese Seite nutzt ein privates Framework von macOS. Die App prüft beim Start, ob es vorhanden ist, und blendet die Seite aus, wenn es fehlt oder sich verändert hat. Sie ist unter macOS 14 bis 27 geprüft; siehe Kompatibilität.

Probleme mit dem iPad

Universal Display Magnet ist eine Mac-App. Sie läuft nicht auf dem iPad, und ihre Werkzeuge für die Universelle Steuerung funktionieren nur zwischen Macs. Folge für ein iPad den Schritten von Apple:

• Öffne auf dem iPad Einstellungen → Allgemein → AirPlay & Integration (in manchen Versionen AirPlay & Handoff) und schalte Cursor und Tastatur ein.
• Prüf die Voraussetzungen und Schritte in Apples Artikel zur Universellen Steuerung.

Bevor du um Hilfe bittest

Notier dir deine macOS-Versionen, die Mac-Modelle und welcher der vier Fälle oben zutrifft. Nutzt du Universal Display Magnet, kann Aktivität die Zeitleiste kopieren; sie nennt die Namen deiner Geräte, also lies sie durch, bevor du sie sendest. Mehr zur Einrichtung mehrerer Macs findest du unter Universelle Steuerung zwischen Macs.