Uniwersalne sterowanie nie działa? Znajdź przyczynę

Jaki masz problem?

1. Sprawdź, czy konfiguracja jest obsługiwana

Apple wymienia wymagania w artykule Uniwersalne sterowanie: używanie jednej klawiatury i myszy na Macu i iPadzie. W skrócie:

• Mac: macOS Monterey 12.4 lub nowszy, na większości Maków z 2016 roku lub nowszych. Artykuł Apple wymienia dokładne modele wraz z wyjątkami.
• iPad: iPadOS 15.4 lub nowszy, na każdym iPadzie Pro, iPadzie (6. generacji) lub nowszym, iPadzie Air (3. generacji) lub nowszym albo iPadzie mini (5. generacji) lub nowszym.
• Każde urządzenie: to samo Konto Apple z uwierzytelnianiem dwupoziomowym; włączone Bluetooth, Wi-Fi i Handoff; odległość między urządzeniami do 10 metrów (30 stóp).
• Bez udostępniania internetu: Mac nie może udostępniać swojego połączenia internetowego, a iPad swojego połączenia komórkowego.

Jeśli urządzenie nie jest obsługiwane, żadne ustawienie ani aplikacja tego nie zmieni.

2. Nic się nie łączy

Przejdź przez te kroki na każdym Macu:

1. Otwórz Ustawienia systemowe → Wyświetlacze, kliknij Zaawansowane i włącz Pozwalaj na przenoszenie wskaźnika i punktu wstawiania na ekrany pobliskich Maców i iPadów. Włącz też Przesunięcie kursora poza krawędź ekranu przenosi go na ekran pobliskiego Maca lub iPada.
2. Upewnij się, że urządzenia są wybudzone, odblokowane i w tej samej sieci Wi-Fi.
3. Połącz ręcznie: kliknij Centrum sterowania na pasku menu, kliknij Wyświetlacz, a potem wybierz drugie urządzenie w sekcji Połącz klawiaturę i mysz z.
4. Uśpij każde urządzenie i wybudź je ponownie.
5. Wyłącz Uniwersalne sterowanie na każdym urządzeniu, uruchom urządzenia ponownie, a potem znowu włącz tę funkcję.
6. Sprawdź, czy na którymś urządzeniu nie działa VPN lub oprogramowanie zabezpieczające innej firmy, i upewnij się, że zapora Maca nie blokuje wszystkich połączeń przychodzących.
7. Zainstaluj najnowsze uaktualnienia macOS i iPadOS.

Te kroki zaleca Apple. Jeśli urządzenia nadal się nie widzą, dalej pomoże wspomniana strona Apple. Universal Display Magnet nie utworzy połączenia, na które macOS nie pozwala; dopóki Maki nie są połączone, jego strona Uniwersalna kontrola prosi, by najpierw połączyć je w Ustawieniach systemowych.

3. Łączy się, a potem zrywa

Uniwersalne sterowanie znajduje drugie urządzenie przez Bluetooth. Gdy sygnał ciągle zanika, połączenie się zrywa.

1. Przysuń urządzenia bliżej. Na czas rozwiązywania problemu Apple zaleca około 1 metra (3 stóp).
2. Poszukaj źródeł zakłóceń. Częstym źródłem są koncentratory USB 3, dyski i ich kable w pobliżu Maca. Odsuń je albo przestaw Maca.
3. Sprawdź wymagania ponownie po każdym uaktualnieniu macOS.

Między Makami z Universal Display Magnet

Jeśli na Twoich Makach działa Universal Display Magnet, w tym przypadku pomagają dwa narzędzia:

• Aktywność (⌘6) pokazuje prostymi słowami, co zgłasza Uniwersalne sterowanie: Zaniki Bluetooth, Ile razy Uniwersalna kontrola się poddała i Utracone zdarzenia klawiatury/myszy w ciągu ostatniej godziny, wraz z osią czasu. Częste zaniki zwykle oznaczają zakłócenia w pobliżu jednego z Maków albo zbyt dużą odległość.
• Resetuj Uniwersalną kontrolę uruchamia ponownie usługi, na których działa Uniwersalne sterowanie, na tym Macu i przez sieć na Twoich pozostałych Makach, a potem przywraca rozmieszczenie, jeśli zostało utracone. Trwa to około 10 sekund.

Reset przywraca działanie zaciętego połączenia. Nie usuwa przyczyny: jeśli zakłóca koncentrator albo Maki są za daleko od siebie, połączenie znów się zerwie, dopóki tego nie zmienisz. Aby można było zresetować przez sieć każdy z pozostałych Maków, musi być na nim otwarty Universal Display Magnet.

4. Wskaźnik przechodzi przez niewłaściwą krawędź

Wskaźnik przechodzi na drugie urządzenie wszędzie tam, gdzie ich ekrany stykają się w rozmieszczeniu. Jeśli wychodzi z niewłaściwej strony albo tylko w rogu, rozmieszczenie jest nieprawidłowe.

W Ustawieniach systemowych: otwórz Ustawienia systemowe → Wyświetlacze, kliknij Uporządkuj i przeciągnij obraz drugiego urządzenia tam, gdzie naprawdę stoi.

Między Makami z kilkoma wyświetlaczami: w widoku Ustawień systemowych trudno czasem wyrównać ekrany wszystkich Maków. Strona Uniwersalna kontrola w Universal Display Magnet pokazuje wszystkie ich wyświetlacze na jednym obszarze, tam, gdzie ustawia je Uniwersalne sterowanie. Przeciągnij wyświetlacze innego Maca, a przylgną krawędź w krawędź do Twoich; zmiana działa od razu na każdym Macu, a Cofnij ostatnią zmianę przywraca poprzednie rozmieszczenie. Uniwersalne sterowanie utrzymuje jedno połączenie między każdą parą Maków, a aplikacja umieszcza je na najdłuższej krawędzi, na której stykają się ich wyświetlacze. Jak to działa, pokazuje strona funkcji Uniwersalne sterowanie.

Ta strona korzysta z prywatnego frameworku macOS. Aplikacja sprawdza go przy uruchomieniu i ukrywa stronę, jeśli go brakuje lub się zmienił. Sprawdzono ją w macOS od 14 do 27; zobacz zgodność.

Problemy z iPadem

Universal Display Magnet to aplikacja na Maca. Nie działa na iPadzie, a jego narzędzia do Uniwersalnego sterowania działają tylko między Makami. W przypadku iPada postępuj według instrukcji Apple:

• Na iPadzie otwórz Ustawienia → Ogólne → AirPlay i Ciągłość (w niektórych wersjach AirPlay i Handoff) i włącz Kursor i klawiatura.
• Sprawdź wymagania i kroki w artykule Apple o Uniwersalnym sterowaniu.

Zanim poprosisz o pomoc

Zanotuj wersje macOS, modele Maków i to, który z czterech powyższych przypadków pasuje. Jeśli używasz Universal Display Magnet, Aktywność może skopiować swoją oś czasu; zawiera ona nazwy Twoich urządzeń, więc przeczytaj ją przed wysłaniem. Więcej o konfiguracji kilku Maków znajdziesz w poradniku Uniwersalne sterowanie między Makami.