Fungerar inte Universell kontroll? Hitta orsaken

Vilket problem har du?

1. Kontrollera att uppsättningen stöds

Apple listar kraven i Universell kontroll: Använd ett enda tangentbord och en mus mellan Mac och iPad. I korthet:

• Mac: macOS Monterey 12.4 eller senare, på de flesta Mac-datorer från 2016 eller senare. Apples artikel listar de exakta modellerna, inklusive undantagen.
• iPad: iPadOS 15.4 eller senare, på alla iPad Pro, iPad (sjätte generationen) eller senare, iPad Air (tredje generationen) eller senare eller iPad mini (femte generationen) eller senare.
• Varje enhet: samma Apple-konto med tvåfaktorsautentisering; Bluetooth, Wi-Fi och Handoff påslaget; inom 10 meter från varandra.
• Ingen internetdelning: Macen får inte dela sin internetanslutning, och iPaden får inte dela sin mobilanslutning.

Om en enhet inte stöds kan ingen inställning eller app ändra på det.

2. Ingenting ansluts

Gå igenom de här stegen på varje Mac:

1. Öppna Systeminställningar → Bildskärmar, klicka på Avancerat och slå på Tillåt att pekaren och tangentbordet flyttas mellan valfri Mac eller iPad i närheten. Slå också på Dra genom kanten av en skärm för att ansluta till en Mac eller iPad i närheten.
2. Se till att enheterna är vakna, upplåsta och anslutna till samma Wi-Fi-nätverk.
3. Länka för hand: klicka på Kontrollcenter i menyraden, klicka på Skärm och välj sedan den andra enheten under Länka tangentbord och mus till.
4. Försätt varje enhet i vila och väck den igen.
5. Stäng av Universell kontroll på varje enhet, starta om dem och slå sedan på den igen.
6. Kontrollera om det finns ett VPN eller säkerhetsprogram från tredje part på någon av enheterna, och se till att Macens brandvägg inte blockerar alla inkommande anslutningar.
7. Installera de senaste uppdateringarna av macOS och iPadOS.

Det här är stegen som Apple rekommenderar. Om enheterna fortfarande inte ser varandra är Apples sida ovan rätt ställe att fortsätta på. Universal Display Magnet kan inte skapa en länk som macOS inte tillåter; tills Mac-datorerna är länkade ber appens sida Universal Control dig att först länka dem i Systeminställningar.

3. Den ansluts men kopplas sedan från

Universell kontroll hittar den andra enheten via Bluetooth. När signalen hela tiden försvagas kopplas den från.

1. Flytta enheterna närmare varandra. Apple föreslår ungefär 1 meter medan du felsöker.
2. Leta efter störningar. USB 3-hubbar, USB 3-diskar och deras kablar nära en Mac är vanliga källor. Flytta bort dem, eller flytta Macen.
3. Kontrollera kraven igen efter varje uppdatering av macOS.

Mellan Mac-datorer med Universal Display Magnet

Om dina Mac-datorer kör Universal Display Magnet finns det två verktyg som hjälper i det här fallet:

• Aktivitet (⌘6) visar vad Universell kontroll rapporterar, med vanliga ord: Bluetooth-avbrott, Gånger Universal Control gav upp och Förlorade tangentbords-/mushändelser under den senaste timmen, med en tidslinje. Täta avbrott beror oftast på störningar nära någon av datorerna, eller på för stort avstånd.
• Återställ Universal Control startar om tjänsterna som Universell kontroll körs på, på den här Macen och via nätverket på dina andra Mac-datorer, och sätter sedan tillbaka ditt arrangemang om det har försvunnit. Det tar ungefär 10 sekunder.

En återställning får i gång en anslutning som har fastnat. Den tar inte bort orsaken: om en hubb stör eller datorerna står för långt ifrån varandra bryts länken igen tills du ändrar på det. Varje annan Mac måste ha Universal Display Magnet öppen för att kunna återställas via nätverket.

4. Pekaren går över vid fel kant

Pekaren går över till den andra enheten där deras skärmar möts i arrangemanget. Om den går över från fel sida, eller bara i ett hörn, är arrangemanget fel.

I Systeminställningar: öppna Systeminställningar → Bildskärmar, klicka på Ordna och dra bilden av den andra enheten dit den faktiskt står.

Mellan Mac-datorer med flera skärmar: i Systeminställningar kan det vara svårt att rikta in alla Mac-datorernas skärmar mot varandra. Sidan Universal Control i Universal Display Magnet visar alla deras skärmar på en och samma yta, där Universell kontroll har dem. Dra en annan Macs skärmar så fäster de kant i kant mot dina; ändringen verkställs på alla Mac-datorer samtidigt, och Ångra senaste ändringen sätter tillbaka det föregående arrangemanget. Universell kontroll har en länk mellan varje par av Mac-datorer, och appen lägger den på den längsta kanten där deras skärmar möts. På funktionssidan om Universell kontroll ser du hur det fungerar.

Den här sidan använder ett privat ramverk i macOS. Appen letar efter det vid start och döljer sidan om det saknas eller har ändrats. Den är verifierad på macOS 14 till 27; läs mer under kompatibilitet.

Problem med iPad

Universal Display Magnet är en Mac-app. Den körs inte på iPad, och dess verktyg för Universell kontroll fungerar bara mellan Mac-datorer. Följ Apples steg för en iPad:

• Öppna Inställningar → Allmänt → AirPlay och Kontinuitet på iPaden (AirPlay och Handoff i vissa versioner) och slå på Markör och tangentbord.
• Kontrollera kraven och stegen i Apples artikel om Universell kontroll.

Innan du ber om hjälp

Anteckna dina macOS-versioner, Mac-modellerna och vilket av de fyra fallen ovan som stämmer. Om du använder Universal Display Magnet kan Aktivitet kopiera sin tidslinje; den innehåller namnen på dina enheter, så läs igenom den innan du skickar den. Mer om hur du ställer in flera Mac-datorer finns i Universell kontroll mellan Mac-datorer.